爱山东泉城办app

泉城办是一款专为山东济南市民量身打造的智慧政务与生活服务应用，由济南市大数据局官方打造。作为原"泉城政务"APP的升级版本，它不仅延续了政务服务的核心功能，更拓展了丰富的生活服务场景，真正实现了"泉城事全城办"的服务理念。

官方介绍

"泉城办"APP是济南市政府重点打造的"互联网+政务服务"平台，通过整合全市政务资源，为市民提供一站式便民服务。该应用采用先进的高级实名认证系统，确保用户信息安全的同时，大幅提升了认证效率。目前，APP已接入济南市40多个政府部门的上千项服务事项，覆盖政务服务、公共服务、便民服务三大领域。

应用功能

线上缴费功能全面升级，支持水电气暖、物业费、话费充值等30多种生活缴费项目，通过智能识别账单信息，实现一键快捷支付，让缴费变得前所未有的简单。

智能天气服务不仅提供精准的天气预报，还能根据用户位置推送极端天气预警，并附带出行建议，帮助市民更好地规划日常生活。

消息提醒系统采用智能推送技术，能够根据用户的使用习惯和业务办理进度，个性化推送重要通知，确保用户不错过任何关键信息。

智能收藏功能支持跨平台内容收藏，无论是政务公告、办事指南还是新闻资讯，都能一键保存并自动分类，打造专属的知识库。

7×24小时人工客服系统接入了智能问答机器人，常见问题秒级响应，复杂问题30秒内转接人工，确保每位用户都能获得专业、及时的咨询服务。

全局搜索功能采用语义分析技术，支持模糊搜索和语音搜索，无论是办事指南、政策解读还是服务网点，都能快速精准定位。

应用特色

政务服务方面，整合了社保查询、公积金提取、不动产登记等200多项高频服务，部分业务实现"零材料"办理，真正让数据多跑路、群众少跑腿。

生活服务板块汇聚了本地优质商家资源，提供餐饮、购物、娱乐等消费优惠，基于LBS技术智能推荐周边特惠，让市民享受实实在在的福利。

资讯学习平台每日更新济南本地新闻、政策解读、文化讲座等内容，支持个性化订阅，打造移动端的学习园地。

办事进度追踪功能实现全流程可视化，从申请到办结的每个环节都会实时更新，并支持历史记录查询，让办事过程透明可控。

特色服务还包括预约挂号、学区查询、停车场导航等实用功能，全方位满足市民的日常生活需求。

更新内容

v2.7.5版本更新

本次更新重点优化了系统稳定性和用户体验：全面升级消息推送系统，实现分级分类提醒；重构手机盾SDK，提升金融级安全防护能力；改进消息订阅机制，支持更精细化的内容管理；修复了多个影响使用体验的BUG。技术层面更新了底层框架，为后续功能扩展打下坚实基础。

未来，"泉城办"将持续引入更多智能化服务，如AI客服、智能导办等创新功能，致力于打造全国领先的城市服务应用，让济南市民享受更便捷、更智慧的数字化生活。