1药网官方旗舰店是一款专业的互联网医药服务平台,为用户提供全方位的健康管理解决方案。作为国内领先的在线药店,1药网不仅拥有海量正品药品资源,更提供专业医师在线咨询、智能用药指导等贴心服务。平台严格遵循国家药品监管标准,确保每一件商品都经过正规渠道采购,让您足不出户就能享受安全、便捷的购药体验。无论是日常用药还是健康咨询,1药网都能满足您的需求,是您值得信赖的健康管家。

作为国内领先的移动医药服务平台,1药网(前身1号药店、壹药网)已获得国家食品药品监督管理总局认证,拥有超过千万忠实用户。平台不仅提供14万+药品在线选购,还整合了专业医师团队,为用户提供7×12小时的用药咨询服务。从药品选购到健康管理,1药网致力于打造一站式医药健康服务平台,让优质医疗资源触手可及。
快捷体验:平台采用智能搜索算法,支持药品名称、症状等多种搜索方式,3秒内即可精准匹配所需药品。所有订单信息严格加密处理,确保用户隐私安全无忧。
商品超过140,000种,涵盖中药饮片、进口西药、医疗器械、母婴用品等全品类健康商品,满足不同人群的健康需求。平台定期更新商品库,确保您能买到最新上市的优质药品。
正品保证:作为"正品联盟"发起者,1药网与500+知名药企建立直采合作,每件商品均可追溯源头,并提供正规发票,让您买得放心、用得安心。
优惠满满:平台推出新用户专享礼包、会员折扣日、限时秒杀等多重优惠活动,更有专业药师团队为您推荐高性价比用药方案,真正实现"好药不贵"。
闪电配送:依托全国8大仓储中心,实现90%以上城市48小时内送达。北上广深等30个核心城市更享"次日达"服务,急用药需求不再等待。
品类齐全:
平台商品覆盖14个大类、200+子类目,包括处方药、OTC药品、医疗器械、保健食品等,满足从治疗到预防的全周期健康需求。专业买手团队严选优质商品,确保每一件都符合国家标准。
闪电配送:
采用智能仓储系统,订单处理效率提升50%。全国300+城市实现次日达,部分城市支持3小时极速送药服务,解决您的用药急需。
专业服务:
平台拥有200+执业药师团队,提供全天候用药咨询服务。支持图文、语音多种咨询方式,专业解答用药疑问,指导合理用药。
优惠满满:
每月8号会员日享专属折扣,新用户首单最高立减50元。更有满减券、品类券等多重优惠叠加使用,全年帮您省下药费开支。
正品保证:
所有药品均来自正规渠道,100%提供电子追溯码。平台建立严格的品控体系,假一赔十承诺让您无后顾之忧。
名医在线:
签约300+三甲医院专家,提供视频问诊、电子处方等专业服务。覆盖内科、外科、妇科等30+科室,足不出户看名医。
快捷体验:
优化后的APP加载速度提升40%,支持指纹/面部识别支付。订单状态实时推送,物流信息一目了然。
隐私保护:
采用银行级数据加密技术,敏感信息脱敏处理。药品包装采用无标识设计,全方位保护您的用药隐私。
平台创新推出"健康管理"功能,提供从用药提醒到复诊随访的全周期服务。针对不同人群开发专属健康方案,如孕期营养指导、慢性病管理等。与全国5000+医疗机构建立合作,实现电子处方流转、检查报告查询等特色功能,打造"医+药"闭环服务。
1药网持有《互联网药品交易服务资格证书》(国A20150009),所有药品均来自正规药企和连锁药店。平台建立严格的供应商准入机制,每批药品均需提供质检报告。用户可通过药品电子监管码在国家药监局官网查询真伪,享受100%正品保障。
平台商品实行分类管理,处方药需凭医师电子处方购买。自营商品由专业医药仓储配送,温控运输确保药品质量。第三方商家均通过资质审核,商品信息透明公示。会员体系包含银卡、金卡、钻石卡3个等级,享专属客服、加倍积分等特权。
我下好订单了,什么时候发货?
自营商品工作日18点前订单当日发货,18点后订单次日处理。冷链药品采用专业保温箱配送,全程温控记录可查。预售商品页面会明确标注预计发货时间。
今天下单什么时候到呢?
配送时效受天气、交通等因素影响,建议急用药品选择"闪电送"服务。平台与顺丰、京东物流建立合作,重点城市可实现上午下单下午送达。
怎么验明真伪呢?
收到商品后,可刮开包装上的电子监管码,登录国家药监局网站查询。平台还提供专业药师验真服务,上传药品照片即可获得专业鉴定报告。
你们都发什么快递呢?
根据商品特性智能匹配快递,普通药品默认通达系快递,贵重药品优先选择顺丰。冷链药品使用专业医药配送公司,确保运输过程符合GSP标准。
我的包裹现在到哪里了?
APP内集成物流跟踪功能,实时显示快递轨迹。异常订单自动触发预警,客服专员会主动联系处理。签收时请务必验货后再确认收货。
多少钱包邮?
会员等级越高享受的包邮门槛越低,钻石会员全年免邮。部分特殊商品(如液体、冷链药品)可能不参与包邮活动,下单时会有明确提示。
平台采用AI智能问诊系统,3步完成症状描述即可获得初步诊断建议。注册流程简化至30秒,支持手机号一键登录。专家预约系统开放未来7天号源,支持按科室、职称等多维度筛选。疾病知识库收录10万+医学词条,内容由专业医师团队审核更新。
v6.1.7
新增药品比价功能,优化搜索算法准确率提升30%;改进处方上传流程,支持多张图片拼接上传。
v6.1.6
商品详情页增加效期提醒功能,近效期药品会有明确提示;优化售后流程,退换货审核时效缩短至2小时内。
v6.1.5
修复部分地区定位异常问题;改善APP在低配手机上的运行流畅度。
v6.1.4
新增订单异常自动检测功能;优化客服响应机制,平均响应时间缩短至90秒。
v6.1.3
搜索结果页增加销量、评价等排序选项;修复部分机型支付闪退问题。
v6.1.1
智能问药系统升级至2.0版本,支持语音输入症状描述;问答模块增加专家认证标识。
v6.1.0
全面改版UI设计,操作路径缩短20%;新增夜间模式和字体大小调节功能。