中国东方航空股份有限公司(以下简称“东航”)是中国航空业的领军企业之一,总部设在国际大都市上海。作为中国三大国有骨干航空公司之一,东航的历史可以追溯到1957年1月,当时民航上海管理处成立了首支飞行中队,这标志着东航的雏形初现。经过数十年的发展,东航已成为中国航空业的重要支柱,并在国际航空市场占据重要地位。东航是中国民航业首家在纽约、香港、上海三地上市的企业,展现了其雄厚的实力与国际化的视野。
作为天合联盟的核心成员,东航拥有覆盖全球的航线网络,通达170个国家和地区的1036个目的地,为旅客提供便捷的全球出行服务。每年,东航服务的旅客数量超过1.3亿人次,旅客运输量稳居全球前十,充分体现了其在全球航空市场的重要地位。东航不仅注重航线网络的拓展,更致力于提升服务品质,为旅客带来舒适、安全、高效的飞行体验。

东航推出的“东方万里行”常旅客计划,为会员提供了丰富的权益和尊享服务。作为天合联盟成员,该计划的会员可以享受联盟内19家航空公司的会员权益,包括里程累积、兑换免票、升舱等多项福利。此外,会员还可以在全球超过790间机场贵宾室享受专属服务,无论是商务出行还是休闲旅行,都能感受到东航带来的贴心与便利。
东航始终秉承“客户至上”的服务理念,不断创新服务模式,提升运营效率。从先进的机队配置到数字化服务平台的搭建,东航致力于为旅客提供全方位的优质服务。未来,东航将继续拓展国际航线网络,深化与天合联盟的合作,为全球旅客创造更加便捷、舒适的出行体验,进一步巩固其作为世界一流航空公司的地位。