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  • 类型:生活服务
  • 语言:中文
  • 版本:网上国网
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四川电力网上营业厅app是由国网四川省电力公司官方打造的一款智能电力服务应用,专为四川省用户提供便捷高效的电力管理解决方案。这款应用整合了电费查询、在线缴费、业务办理、网点导航等核心功能,让用户足不出户即可完成各类电力业务操作。通过简洁直观的界面设计和稳定可靠的系统架构,该APP实现了电力服务的数字化转型,大幅提升了用户体验。无论是日常电费缴纳还是紧急故障报修,都能通过手机轻松完成,真正实现了"指尖上的电力服务"。

四川电力网上营业厅app功能介绍

账户查询

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您可以实时查询当前的电量电费及账户信息,包括历史用电记录、账单明细等数据。系统会智能分析您的用电习惯,提供个性化的用电建议,帮助您更好地管理家庭用电情况。

营业网点

随时随地查找您身边的营业厅网点,支持按距离排序和导航功能。应用还提供各网点的营业时间、联系电话等详细信息,并支持在线预约服务,避免排队等候。

充值缴费

您可以快速进行电费缴纳充值方便安全,支持多种支付方式包括支付宝、微信、银联等。系统会智能提醒缴费日期,并提供账单自动代扣服务,确保您永远不会因忘记缴费而停电。

信息订阅

绿色资源网支持停电信息、欠费通知等相关信息的订阅,还能接收用电安全提示和节能建议。用户可以自定义接收时段和方式,确保重要信息及时送达。

业务办理

您可以办理故障报修、服务申请、业务咨询等业务,支持上传图片和文字描述。系统提供24小时在线客服,并实时跟踪业务处理进度,让您随时掌握服务状态。

掌上川电购电充值方式说明:

安装了智能电表且安装有数据采集设备的用户(大约为1000万户)

在充值成功之后,如果自己小区安装有智能电表IC购电卡补写终端设备,则需要将自己的智能电表IC购电卡插入补写终端设备进行数据写入,然后再插回自家的智能电表购电使用;如果小区没有安装补写终端设备,则需要到包括供电公司的营业厅、红旗连锁等网点进行数据写入,之后再插入自家的智能电表使用。另外,针对这种情况,四川电力公司特别委托相关厂家开发出一种名为"购电宝"的设备,该设备可以直接插入手机耳机孔,再将购电IC卡插入购电宝,就可以直接通过APP对该购电卡进行即时充值使用。该设备相当于一个移动的智能补写终端,预计将在2015年推出该产品,届时相关的购电网点、营业厅局可以买到该设备。

安装有CATV(广电有线电视网络)进行数据采集的用户(共计73万户,其中成都区域50万余户,其余则分布在达州、绵阳、广元等地)

通过该APP进行随时手机购电充值即时到账。还可以通过APP随时查看自己电表的即时用电各类数据信息,包括实时功率、电压电流等专业参数。系统会生成详细的用电分析报告,帮助用户优化用电方案。

其他一户一表用户

整个相关的数据信息是整个电力公司相关平台后台运行,到结算之日对用户电费进行扣除即可。这类用户可以通过APP设置自动缴费功能,系统会在每月固定日期自动完成电费结算,无需人工操作。

更新日志

v2.0.8更新内容

常态系统优化。

重要信息通知。

更多交费活动体验。

本次更新重点优化了用户界面交互体验,提升了系统稳定性。新增了多种缴费优惠活动,并改进了消息推送机制,确保重要通知能够及时送达用户。

v2.0.2更新内容

修复已知缺陷。

本次更新主要针对用户反馈的若干问题进行修复,包括部分机型兼容性问题、账户同步异常等,同时优化了后台服务性能。

国网四川省电力公司简介:

国网四川省电力公司是国家电网公司在川设立的全资子公司,是四川境内最主要的电网规划、建设、运营和电力供应企业。公司现有本部职能部门26个,直属二级单位35个,上市及控股公司7家,管辖县级供电企业155家;全口径用工人数11.38万人;供电面积44.58万平方公里,占四川国土面积的91.7%;供电人口7704.06万人,占四川全省人口的94.6%。公司始终坚持以客户为中心的服务理念,积极推进智能电网建设,不断提升供电可靠性和服务质量,为四川经济社会发展提供强有力的电力保障。

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