掌上南平

掌上南平APP是南平市政府推出的智慧城市服务平台，于2021年正式上线运营。作为连接政府与市民的数字化桥梁，该应用整合了政务办理、民生服务、生活缴费、旅游资讯等多项功能，让市民足不出户就能享受便捷的公共服务。通过实名认证系统保障用户信息安全，提供水电费缴纳、医院挂号、政务查询等高频服务事项的线上办理渠道，真正实现"数据多跑路、群众少跑腿"的服务理念。其简洁直观的操作界面和智能化的服务流程，让各年龄段用户都能轻松掌握使用技巧。

掌上南平app介绍

作为南平市"互联网+政务服务"的重要载体，掌上南平APP深度融合了政务、民生、旅游等多元化服务功能。平台采用统一身份认证体系，实现"一次认证、全网通行"的便捷体验。市民可通过该应用查询公积金、社保等政务信息，预约办理各类证件，还能获取本地最新的文旅活动和优惠政策。平台持续接入更多便民服务场景，致力于打造覆盖市民生活全场景的智慧城市服务生态。

掌上南平app亮点

水电费还有学费等等的费用都可以直接的缴纳，支持支付宝、微信、银联等多种支付方式，实时到账安全可靠。当地生活服务的一站式的提供，同时享受全部的方便，包括家政预约、车辆年检、宠物登记等特色服务。随时直接可以快速的到需要的本地的各种资料信息，如公交实时到站、疫苗接种点查询等实用功能应有尽有。

掌上南平app特色

一键在线查询，一键线上办理，简化传统繁琐的办事流程；线上办事方便快速，自己就可以轻松办理，24小时不打烊的服务让市民随时处理紧急事务；线上办事，少走路，少求人，通过智能客服和在线指导功能，让办事过程更加顺畅高效。

掌上南平app功能

政府办事：提供跨部门政务服务的在线办事及政务办事指南等惠民服务，涵盖200余项高频政务服务事项。随手拍：民众可以随时随地反馈身边问题，"随手拍"的后台依托市"12345"平台，实现统一的业务受理、派发、反馈核查、满意评价和监察考评，形成"感知、联动、监察、考评"五位一体的功能。平台建立一套严格的"随手拍"办理机制，按照"谁主管、谁答复、谁负责"的分流转办原则，由市"12345"平台中心负责分流转办、催办督办、考评考核等工作，确保市民诉求件件有回音。实名认证：统一身份认证（实名认证实人认证）体系，包含身份证认证、人脸识别多种认证方式，采用银行级加密技术保障用户信息安全。

掌上南平app说明

功能简洁，傻瓜操作，妇孺老幼都会用的手机程序，特别设计了大字体、高对比度的适老化版本。感知老百姓最关心的生活资讯、同城活动等各类讯息，智能推送个性化内容。上百个实用功能，满足您在湘潭生活办事需求，包括公积金提取、不动产登记等专业服务。

更新日志

新增关怀模式，优化老年人使用体验；优化用户体验，提升系统响应速度30%；修复已知bug，增强系统稳定性。

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为贯彻落实省委十届十二次全会精神，加快招引文旅头部和重大项目，推动传统景区提质，丰富旅游产品供给，促进文化和旅游高质量发展，7月7日，吴贤德厅长赴南平调研，并对接协调有关项目合作事宜。厅室、产业发展处、资源开发处负责人陪同调研。调研组一行拜会了南平市委主要领导，就招引文旅头部企业与南平合作、标志性补短板新业态项目落地南平事宜与南平市委主要领导进行深入交流对接，达成共识。随后，调研组察看了武夷山印象建州项目，召开了景区改革提升座谈会，重点探讨了智慧旅游与掌上南平APP的深度融合方案。