渠易宝

渠易宝商城app是由华硕官方精心打造的一款专业B2B移动购物平台，致力于为商业用户提供高效便捷的采购体验。作为华硕官方直营的购物软件，渠易宝商城app严格把控商品质量，确保所有在售的华硕品牌电脑、配件等产品均为正品行货，让您买得放心、用得安心。

华硕渠易宝介绍

--开启智能采购新时代--

渠易宝商城APP集商品搜索浏览、用户评价查阅、在线下单支付、订单状态查询、物流实时追踪、售后返修退换等全方位功能于一体，通过智能化的采购流程设计，大幅提升企业用户的采购效率。平台特别针对B端用户的使用习惯进行优化，操作界面简洁明了，功能布局科学合理，让您轻松完成各类采购需求。

平台商品种类丰富多样，全面覆盖华硕旗下各类优质产品，包括高性能笔记本电脑、台式整机电脑、专业键鼠外设等数码产品，以及各类电脑配件和周边设备，满足企业用户全方位的IT设备采购需求。

平台优势

天天优惠

平台每日精选爆款商品，限时特惠活动不断，让您以最优惠的价格采购到心仪的产品。

正品保障

所有商品均由华硕官方直供，100%正品保证，杜绝假冒伪劣产品，让您采购无忧。

退换无忧

完善的售后服务体系，提供7天无理由退换货服务，专业客服团队随时待命，解决您的后顾之忧。

当天发货

订单处理高效快捷，工作日16:00前下单可享当天发货服务，确保您能尽快收到采购商品。

渠易宝app特色

智能推荐：基于大数据分析技术，根据您的浏览记录和采购习惯，智能推荐符合您需求的产品，让采购更精准。

超值促销：定期推出限时抢购、优惠券发放、满减活动等多种促销形式，让您享受更多实惠。

--用心服务每一位用户--

我们始终以用户满意为最高追求。如果您对我们的服务感到满意，请给予五星好评，这将是我们继续进步的动力。

如果您在使用过程中遇到任何问题或有改进建议，欢迎随时反馈，我们将认真倾听并及时改进，为您提供更优质的服务体验。

常见问题

付款以后可以当场验收商品吗？

您可以在签收商品时当场验收，如发现商品存在质量问题，请立即通过"会员中心→我的订单→申请售后服务"提交退换货申请，我们的专业售后团队将第一时间为您处理。

订单已经提交成功，可以改送到其他地方吗？

为确保配送效率，订单提交成功后无法修改收货地址。建议您在提交订单前仔细核对收货信息，以免造成不便。

我的订单收取了运费，若后期发生退货，之前的运费会退给我吗？

如因商品质量问题导致退换货，我们将全额退还运费；若非质量问题产生的退换货，运费将不予退还。

能否开箱验货？

支持开箱验货服务。如发现屏幕碎裂、外观损伤等问题，请当场拒收商品，并联系客服处理。

签收时发现商品包装破损，该如何处理？

遇到包装破损情况，建议您直接拒收商品，并立即联系客服人员，我们将为您安排补发或退款。

我的订单中显示货物已经到达站点，请问我能到站点取货吗？

目前暂不支持用户自行到配送站点取货。如您急需商品，可联系配送员协商配送时间。

发货与签收建议

签收前请仔细检查商品外包装是否完好，如有破损请当场拒收，以保障您的权益。

订单拒收后，退款什么时候返还？

在线支付订单拒收后，您可通过前台提交退款申请。待我们收到退回商品并确认无误后，将在7个工作日内完成退款处理。

更新日志

v2.7.2更新内容：

-优化了系统稳定性，提升了用户体验

-修复了若干已知问题，使app运行更加流畅

-改进了商品搜索算法，提高搜索精准度

-新增了多种支付方式，满足不同用户需求