掌中通最新版本2024是中通快递专为快递员打造的专业工作平台,集快递收发、客户沟通、业务管理于一体,帮助快递员高效完成日常工作。这款应用功能全面,操作便捷,是快递员不可或缺的得力助手。
支持短信、语音、网络电话等多种方式与客户沟通;

提供扫描、打印、录单、实名寄递、收款、签收等核心业务功能;
实现快速收件派件操作;
包含物料购买、消息交流、培训学习等增值服务;
我要查件
支持运单条码扫描、语音输入或手动输入查询快件状态。
寄件人地址
详细记录寄件人地址信息。
运费查询
可查询网点信息及派送范围。
我要寄件
填写完整订单信息即可完成寄件。
下载并打开掌中通app,输入账号登录,新用户可点击注册申请;
填写必要信息完成注册流程;
登录后在首页点击"我要寄件"功能;
选择寄件类型(国内/国际),填写寄件人和收件人详细信息,还可添加备注信息,最后提交订单即可。
认证与审核流程
门店认证状态
未认证状态可查看门店基本信息,选择不认证原因或进行认证操作;
已开始认证但未提交的状态,支持继续完成认证或取消重填;
注:未认证门店次日将不再推送给当前业务员,可转给对应业务员处理。
业务员操作路径
通过"掌中通"-首页-操作模块-门店认证进入;
系统每天推送30天内活跃的未认证门店给派件量最大的业务员。
数据查询
支持按品牌和认证状态多选查询;
可清空查询条件重新筛选;
显示认证中的门店数量提醒。
门店认证:定位
自动带出门店基本信息,支持5km范围内调整定位地址。
门店认证:基础信息
填写行政区域、经营范围等基本信息;
记录门店面积、营业时间等详细数据;
选择增值服务和入库费率。
门店认证:照片上传
支持上传1-5张门头和室内照片;
仅限拍照上传确保真实性;
照片自动标注地址、工号等信息。
门店认证:照片要求
门头照需展示门店全貌及周边环境;
室内照需体现整体环境且与门头照相符。
即时通讯
集成电话、短信、在线消息功能,支持语音文字自由切换。
取件与订单管理
扫码取件操作简便,7天内订单清晰可查,支持在线支付。
抢单功能
实时接收附近订单,提升接单效率。
地图展示
精准GPS定位,优化取件路线,提升工作效率。
提供运费计算、禁寄品查询等实用工具;
支持语音输入查单和地址,操作更便捷;
每日签到获取积分,参与公益活动;
多种方式查询快件,验证后可查看签收图;
自动保存常用地址,寄件更快捷;
支持寄件留言和上传物品图片。
v6.41.0版本
新增网点揽收数据查询功能;
派件扫描支持分组名称播报。
v6.34.0版本
优化消息记录和统计功能;
新增四段码错分提醒;
支持查看兔喜门店打单数据;
优化实名寄递交互体验;
拦截功能支持地址识别;
新增标快件代派功能。
v6.10.0版本
优化扫描拍照功能;
新增快件图片记录查询。
v5.2.2版本
上线免费扫描功能;
新增代收和到付账单;
支持打印星联时效件;
上线宝典答题功能;
优化安全号码打印流程。