莞家政务app手机版

莞家是一款专为东莞市民设计的线上政务服务平台，让用户无需出门即可轻松办理各类政务业务。通过该平台，市民可以随时查看办理进度，享受24小时在线客服支持，功能丰富且操作便捷，是您处理政务事务的理想助手。

软件介绍

“莞家政务”是东莞市政府推出的统一政务服务APP，致力于为市民提供全方位的移动政务和生活服务。该平台涵盖政务服务、不动产权、医疗健康、文化教育、生活缴费、企业开办、融资信贷等多个领域，支持在线申办、预约办事、进度查询等功能，让用户享受“掌上办事”的便捷体验。

目前，APP已实现业务指南查询、城市咨询投诉、线上预约等功能，并与“粤省事”、“粤商通”等小程序及自助终端对接，上线了公安、人社、医保等领域的百余项政务服务事项。市民和企业可通过APP办理零跑动服务，自主预约并智能取号。

未来，“莞家政务”APP还将新增智能推荐周边服务、交通导航、语音搜索、智能咨询等特色功能，并借助大数据分析为个人和企业用户提供精准消息推送，进一步提升服务体验。

莞家政务app功能

在线申办：在线申请政务服务业务

3D实景政务大厅浏览：查看区政务服务中心3D实景信息及导航

政务信息浏览：即时更新发布政务服务有关的新闻图片政策信息

进度查询：对已提交的申请跟踪审批、办结状态的情况

在线咨询：提供工作人员上班时间段内人工即时咨询服务和工作人员下班时间的智能咨询服务

工作人员业务办理提醒：工作人员登陆，展示业务办理提醒，咨询回复提醒，业务统计情况等

软件亮点

个人中心一键查询

热点服务，掌上享受

实现办事流程一体化，在线查、在线办、在线付、在线评，力求为全省政务服务提供最高的办事效率，打造最便捷的公共服务应用

审批结果快递送达是打通行政审批制度改革“最后一公里”、让老百姓办事少跑腿的重要一环。

更新内容

v1.0.28版本更新

优化用户体验

v1.0.23版本更新

更新天气功能

新增婚育登记、非税缴费功能

v1.0.22版本更新

更新天气功能

新增企业档案查询记录功能

完善页面客户体验不佳等问题