云驼联盟

云驼联盟是一款专注于家具行业后端配送服务的综合性平台，为厂商、经销商及消费者提供便捷的一站式解决方案。用户只需在平台下单，即可享受配送安装、维修补漆、自提出库、提货入库等多样化服务，功能覆盖全面，满足不同需求。

应用介绍

云驼联盟APP由云驼（武汉）网络科技有限公司开发，旨在解决家居行业销售末端的业务痛点。该软件与后端的云驼云平台协同工作，整合仓库、司机、车辆及安装师傅等资源，为家居生产厂商、经销商、电商平台及消费者提供物流、仓储、配送、安装、维修等标准化服务，并支持全程跟踪与评价。

功能介绍

【经销商】智能下单、全程管控、共享仓储、节约成本、提升效率

--共享仓储

家具经销商可按天或实际占用面积租赁云驼联盟平台仓库，既降低成本，又提升仓储管理效率。

--标准配送

经销商通过APP下单后，平台会安排车辆和司机完成取货与送货，并支持全程订单跟踪。

--专业安装服务

平台上的安装师傅均经过严格考核并持证上岗，同时接受服务流程、礼貌用语及专业技能培训，确保服务标准化。经销商可通过APP实时监控安装进度及客户评价。

--进销存管理

云驼联盟APP为经销商提供货品管理、采购、库存、销售及数据分析等功能，帮助经销商提升管理水平，告别手工记账时代。

【安装师傅】合理分配上门安装时间、一键掌控订单信息

--安装师傅通过APP接收平台派单，实时查看送货进度，合理安排上门时间。安装完成后，可通过APP标记完成状态，便于各方了解最新进展。

【第三方物流】平台为第三方物流提供了仓储管理、派单、司机、订单跟踪、数据分析等服务

--仓储管理：包括提货、入库、调拨、盘点及出库等操作。

--派单：根据订单需求，智能分配车辆与司机。

--司机：通过APP接单，完成取货、装货及送货等任务，各阶段操作清晰可查。

--订单跟踪：物流方可实时跟踪订单进度及司机位置，异常情况可及时处理。

--数据分析：随时随地查看经营数据，全面掌握业务动态。

--客服：处理投诉、协调送货安装时间及损坏理赔等事宜。

--安装师傅可通过APP查询订单收入、数量及客户投诉等数据。

【消费者】智能查看、跟踪订单进度，全程服务点评，让我们做的更好

消费者通过关注云驼联盟公众号，可实时跟踪订单进度，并在送货及安装完成后确认。此外，可对司机及师傅的服务态度与质量进行评价，不满意时还可提交投诉。

软件亮点

实时管理订单，用户可在订单列表中支付费用并查看处理进度；

家居故障时，可快速下单寻找维修人员，接单响应迅速；

需要安装服务时，平台能精准匹配具备技术的安装师傅。

更新内容：

适配Android11