极兔外场Pro是一款专为极兔速递员设计的安卓端移动工作平台，整合了快递业务全流程所需的各项功能。该应用采用智能化设计，支持快递单号快速扫描（涵盖收件、出仓、签收等多种场景）、包裹智能分类以及离线数据存储，保障快递员在网络不稳定环境下的工作流畅性。极兔外场Pro与极兔内部系统无缝对接，可实时更新包裹物流信息，提供电子面单打印、运费查询等便捷服务，并集成95短号通讯功能实现与客户的高效沟通。其特色智能导航系统能自动规划最优配送路径，配合异常件拍照上报功能，全方位提升派送效率。应用还具备数据统计分析能力，可生成月度工作报表，助力快递员优化工作模式。
支持收件扫描、签收扫描、出仓扫描、扫码寄件、扫描转寄、留仓扫描、问题件扫描等。
实时显示待派件、待收件、已揽收、已签收数量及详细清单，支持按区域、时效、订单类型筛选。
可新建运单、打印电子面单、查询全网包裹物流，支持卸车到件、到出一体操作。
集成95短号通话、短信群发/单独回复功能，可查询短信发送记录、状态明细及客户回复内容。
支持问题件即时标记、地址变更上报，可查看投诉单状态、参与业务员答题大赛。
支持支付宝人脸扫码绑定提现账号、95回呼号码设置，可绑定备用手机号实现多设备协同。
支持键盘尺寸自由调节，搭配语音报数功能，实现快递单号盲操作录入。
打通短信发送-记录-回复全链路，可按订单筛选短信记录。
绑定备用手机号后，主设备故障、无网络时，仍可通过备用机完成关键短信发送、订单扫描操作。
由极兔速递官方开发，完全适配极兔物流体系，收派件流程、订单类型、考核标准均与公司内部系统同步。
从收件扫描到签收确认、异常上报，全流程无需纸质单据，所有信息云端存储。
一键扫码即可完成大部分信息录入，无需手动输入单号、地址，系统自动分类订单。
【高效扫描录入】
支持快速扫描快递单号，包括收件扫描、出仓扫描、签收扫描等，大幅提升收件和派件效率。
【智能分拣】
根据包裹的大小和种类进行智能分拣，提高分拣的快捷性和便利性。
【实时更新快递状态】
软件会实时更新快递信息和状态，让快递员随时掌握最新动态，确保快递工作的顺利进行。
【离线记录功能】
即使在没有网络的情况下，快递员也能记录快递信息，确保工作的连续性。
【全面管理功能】
提供新建运单、使用95短号、短信发送等全面管理功能，方便快递员在派件过程中与客户沟通，并及时掌握快递状态和相关信息。
【一键查询物流信息】
支持通过输入快递单号或手机号直接查询物流信息，方便用户及时了解快递动态。
顶部搜索栏：输入单号/姓名/电话/地址，可一键查询全网包裹物流;
收派任务区：显示待派件、已签收、问题件数量，点击可查看详细订单清单，支持排序、分组;
核心操作区：收件扫描、新建运单、签收扫描、扫码寄件等高频功能一键直达;
消息区：显示投诉单、系统通知、员工关怀信息，点击可查看详情。
电子订单打印服务：
支持电子订单打印服务，审核过程透明化管理，提高工作效率。
运费查询：
内置运费查询功能，方便快递员随时查询各城市的运费标准，为客户提供更准确的报价。
异常件处理：
支持问题件即时标记、地址变更上报等功能，方便快递员处理异常件。
界面简洁易用：
软件界面简洁明了，操作便捷，提供优质的用户体验。
外场APP账号是JMS用户管理中的用户编号，新账号需要先在JMS中设置用户权限，开通"收派员"角色即可登录外场APP。
新账号登录外场提示"用户没有登录授权"
新账号需要开通"收派员"权限才可登录外场，因外场集合了内场部分功能，建议收派员开通"收派员"和"网点操作员"两个权限；
新账号首次登录就提示需要修改密码是为什么？
答：为了您的账号安全，首次登录需要修改掉初始密码，新的密码不能和初始密码相同
忘记登录密码如何修改密码
点击登录页面的"忘记密码"功能，输入您的员工编号以及绑定的手机号码获取验证码，验证码验证无误后即可修改新的密码
如果绑定的手机号码不正确APP无法修改密码还可以在哪里修改
可联系网点负责人至JMS用户管理菜单中重置密码
登录外场APP时提示：用户名/密码输入错误，输入错误超过5次将锁定账户，请谨慎操作该如何处理
有该提示是因为您的账号或者密码输入错误，请核实后修改正确账号密码再次登录
登录或者操作的时候系统报错，提示接口超时，如何操作？
可以点击登录页面的"切换服务器"功能，或者登录成功后在我的中点击"切换服务器"，选择备用服务进行操作
登录成功后会偶尔提示"登录失败，请重新登录！"是什么问题
APP是单点登录的，不可多设备同时登录，如果其他设备登录本设备将被顶掉
v4.34.1版本
派件标签完善--新增用户画像及客服改标来源
取件状态切换--新增取件状态展示及切换
散单打印交互优化--降低打印等待时长、提升连接率
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