书香苏州(图书网上借阅平台) v2.87 安卓手机版

书香苏州app是专为苏州图书馆读者打造的移动端借阅工具，为注册用户提供便捷的图书查询、预约借阅及物流跟踪服务。该应用操作简单直观，让您足不出户即可享受图书馆的丰富资源。

功能介绍

苏州图书馆馆内读者进行网上预借预约，送书信息跟踪。

苏州图书馆馆内读者当前借阅查询及续借

苏州图书馆馆内对账借阅历史查询，及当前欠款查询。

注意：书香苏州app只针对苏州图书馆馆内读者用户，使用书香苏州app借阅登陆时会需要读者注册成为书香苏州用户，读者借阅时需要选择取书点。

书香苏州还书流程

书香苏州是用户网上借书必备的软件。在上面人们能轻松的进行借书哦，而书香苏州怎么还书？在此，小编给你简单的还书方法介绍。

书香苏州app「新书推荐」功能介绍

首页"新书推荐"显示新上架的新书列表，点击底部【查看更多】，进入所有的新书上架的页面；

选中新书上架列表中的任意一本图书，进入该图书的图书详情页面；

图书详情页面显示该图书的信息，可借册数，加入收藏，借书架，图书简介，用户评价等功能与内容；

点击右上角可以把图书加入收藏，再次点击图标，可以取消收藏，收藏的图书在我的→收藏中可以查看寻找；

当点击【加入借书架】，可暂时先把该图书加入到借书架中，当借书架中已经存在该图书，点击【加入借书架】，提示"借书架中已存在该书，无需重复加入。"

每加入一本图书进入借书架，图标累计+1，点击【借书架】图标，进入我的借书架，可对借书架的图书进行编辑，删除/借阅结算；

如果该图书有电子书可阅读，会显示电子书图标，点击进入电子书详细内容。

软件介绍

书香苏州app是针对苏州图书馆馆内读者进行网上预借预约，对预借及预约成功的书送至读者选择的取书点，并对送书信息进行跟踪，方便读者借阅。读者进行网上借阅、预约，图书物流信息跟踪。

书香苏州app使用常见问题

一、登录问题

如何登录软件，需要提前开通吗？

如果您有苏州市民A卡就可以用您的身份证号或者市民卡号直接登录(初始密码是8位出生年月日)，如果没有则需要到图书馆办理借书证后用借书证号登录(如您有市民B卡，也需要到图书馆开通一下)

为什么我输入六位读者证号和密码提示用户不存在？

6位的老卡需要去图书馆换新的借书证才能正常登录。

二、网上借书

借书是免费的吗？

借书是免费的。图书可以借阅30天，图书到期前还可以续借2次，每次10天。每个账户可预约3本书，借阅10本书(包括预约的图书)。同时，图书馆规定每个账号借阅的图书总金额(包括当前在借的、预约的)不超过500元(少儿借书卡不超过300元)

网上借的书，一般多长时间到取书点？

一般需要3-5个工作日。书派送到了取书点会有短信通知您的，请收到短信后再去取书。

如何取书？

（1）密码取书：APP消息中推送的6位密码或者发送给读者的短信中的6位密码，在自助取书柜上的键盘上输入密码，打开箱门，取走包裹；

（2）刷卡取书：使用市民卡或者图书馆的读者证在取书柜相对应的刷卡区刷卡，打开箱门，取走包裹；

（3）扫码取书：使用APP(主页中"扫一扫">"我要取书")扫描取书柜上提示上的二维码，打开箱门，取走包裹。

*如果是用身份证登录借书的，首次取书为防止市民卡被盗刷，不会提供密码，请您刷市民卡(可能读卡比较慢，请放置5秒以上)。

漏取包裹了，再刷卡或密码打不开柜门了，怎么办？

几个包裹的取书密码如果是一样的就是在一个柜子里。密码和刷卡只能开柜一次，如果漏取包裹，您可以在5分钟内再扫码取书。如果超过时间无法扫码取书，物流会回收漏取的包裹，图书馆收到会帮读者扫码还书。请3个工作日后再查询，不在"当前借阅"里说明已回收还掉了。

为什么有的书不能借？

不是所有的图书都放在线上流通的，有的图书暂不支持网上借阅。还有一种情况是图书会区分借阅卡，成人卡只能借成人类图书，少儿图书要用少儿借书证或少儿市民卡借阅。

三、还书

图书遗失了，怎么办？

图书遗失暂不支持在线赔偿，必须去图书馆或下属分馆赔偿。

借的书看完了，如何还？

（1）您可以到苏州图书馆或苏州图书馆各分馆现场还书(还书后请读者务必现场查询APP里的"当前借阅"，如仍显示未还请当场咨询工作人员。后续发现图书未还的话请到分馆现场核实)。

（2）您也可以把书还到自助还书机。可以刷卡还书或扫码还书。

*刷卡还书：点击还书机屏幕上的"还书"按钮，根据提示将读者证或市民卡放在刷卡感应区，打开还书机口的门，根据提示一本一本将书放入还书机。

*扫码还书：点击还书机屏幕上的"还书"按钮，打开APP中"扫一扫"中的"扫码开门"，扫描还书机屏幕上的二维码，打开还书机口的门，根据提示一本一本将书放入还书机。

*如果图书无法识别还不了，请点击还书机屏幕上的"异常还书"按钮，根据提示将读者证或者市民卡放在刷卡感应区，打开还书机口的门，将书放入还书机。请确认图书不在传送带上，已掉入还书箱。

*钟楼社区、南环新村等还书点是非封闭式还书机，请读者务必在还书机上操作还书，显示还书成功后再把书投入旁边的移动还书箱。如图书无法识别，请把书还到图书馆或其他封闭式还书机(选择"异常还书"方式还书。)

怎么知道我的书已归还成功？

还书后可以在APP首页的"当前借阅"里查询。当前借阅里没有此书说明已还。如果是异常还书请3个工作日后再查询。("当前借阅"-点击右上角的时钟图标，可以查询历史借阅图书。)

更新日志

v2.87版本

优化部分功能

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