七陌云客服

七陌云客服app是一款专为移动端设计的智能客户服务管理工具，通过实时在线客服系统，帮助用户高效管理通讯状态，提供全天候的贴心服务支持，满足各类用户的个性化需求。

七陌云特色

用户管理功能：可随时查看并维护用户信息，方便客户管理和团队管理。

IM在线客服功能：和客户及时沟通，随时随地与客户聊天，更快速地解决客户问题。

客服工单处理系统：对工单进行查看、处理和流转操作，有序、协同、高效地解决客户的问题。

七陌云客服手机版简介

七陌云客服app，根据客户的不同状态移动端自动调整客户的头像，座席通过查看客户头像便可对客户的重要程度一目了然。

通过七陌云客服APP可快速切换客户状态，随时更新客户状态，在线客服APP将实时同步至云客服系统保障客户信息的一致性。

app点评

企业客服除可通过电脑访问云客服平台进行客户服务外，七陌同时为企业客服人员提供移动客服APP，移动客服APP为客服人员以及客服管理人员提供在线咨询、客户管理、工单管理、统计报表、通讯录等全方位的客户服务于客服管理平台。

更新日志

v3.9.3.0版本

兼容更多渠道会话

优化用户体验