摩天轮

摩天轮票务APP为用户提供专业便捷的演出票务服务，汇聚演唱会、话剧、音乐节及体育赛事等各类精彩演出门票。平台不仅对接官方票源，还整合了个人卖家资源，时常推出特惠折扣票，全程保障交易安全，让您轻松购票无忧。

摩天轮票务APP退票指南

作为二级票务平台，摩天轮的票价与票源均由第三方供应商提供。鉴于演出票品的特殊性，多数票品不支持退换。为提升用户体验，平台特别引入第三方退票服务，退票时将收取相应手续费。

退票操作流程（注：暂不支持同一订单部分退票）：

打开APP进入"我的订单"，选择需要退款的订单详情，点击退款按钮并按提示完成申请（退款后订单不可恢复）。

也可直接联系人工客服办理退票，客服服务时间为每日9:00-21:00。

退款一般3-5个工作日内到账（节假日顺延），如超期未到账请及时联系客服处理。

除退票外，用户还可通过APP"转票"功能自行转售，价格可自由设定。需注意：已刮开码的电子票转售时务必选择"摩天轮"作为购票平台，切勿填写真实发码平台。

转票操作指引：

在APP转票界面点击"我要转票"开始流程；

选择需要转出的演出场次；

确认场次信息后点击"下一步"；

填写转售价格、数量等信息，点击"提交转票"；

按系统提示完成后续操作即可。

温馨提示：若订单页面无退票按钮，表示该场次不支持退票。纸质票退票需寄回指定地址，平台收到后办理退款，演出当天收到的票品不予退款。

摩天轮票务核心功能

【优惠购票】 汇集海量折扣票，让您享受超值观演体验；

【票源保障】 覆盖各类演出票品，包括低价票、稀缺票和热门票；

【交易安全】 严格票品审核机制，承诺100%真票保障；

【操作便捷】 简洁直观的界面设计，购票流程轻松完成；

【专业服务】 提供多渠道客服支持，多种取票方式可选。

平台特色

真票保障承诺，无票即赔；

支持芝麻信用先观演后付款；

定期推出限时秒杀和赠票活动；

票源丰富，取票方式灵活多样；

一键转票功能，充分保障用户权益。