三星点拨

三星点拨app是三星电子官方推出的售后服务应用，专门帮用户解决使用三星产品时遇到的各种问题，尤其是人工服务方面。无论遇到什么难题，都能在线咨询，操作简单又方便，真正帮你省去大麻烦。

官方介绍

“三星点拨”由三星电子（北京）技术服务有限公司在2014年推出，是一款售后服务类软件。用户可以通过它自助查询服务中心、维修价格、维修状态，还能预约上门服务。软件支持Android3.0及iOS4以上版本。

三星点拨功能介绍

远程服务支持

画面共享，工程师“亲手”帮你解决软件问题

人工视频支持

免去奔波，随时随地享受工程师面对面指导

客服热线拨打

拒绝等候，人工服务原来可以如此简单

服务中心查询

路途漫漫，前往服务中心的路，我们为你精心规划

维修状态查询

实时查询，及时督促，助你的故障产品早日回家

预约安装/维修

轻松预约，在你方便的时间，我们竭诚为你服务

维修价格查询

童叟无欺，你的每一分钱，我们首先为你把关

更新日志

提供更完善的自助查询服务中心、维修价格、维修状态，预约上门服务等。