海信爱家

海信爱家App是海信智慧家庭管理平台打造的智慧新生活重要入口，覆盖海信家电和其生态圈的智能设备，实现电视、空调等海信全品类智能家电之间的互联互通，为用户提供无感体验交互及全流程服务。通过这款应用，用户可以将家中的海信智能设备统一管理，从远程控制到场景联动，从语音操控到售后服务，所有操作都集成在一个简洁的界面中。海信爱家App不仅让家电之间的协作更加智能，还通过主动联网和快速智控等功能，大幅降低了智能家居的使用门槛，让每一位用户都能轻松享受科技带来的便捷与舒适。

官方介绍

-【智能化操控】
远程操控、查看状态、场景联动等；
-【全场景体验】
智慧场景新手即用，一键联动全屋家电，匹配最佳模式；
-【全流程服务】
覆盖售前、售中、售后产品全生命周期，多重需求高效响应。

主动联网——主动发现待联设备，家电联网轻松搞定；
快速智控——快速查看设备状态，高频操作一步直达；
万能遥控——C位遥控器，快捷切换操作便捷；
场景智能——热门场景一键直达，支持个性化定制，联动全屋家电；
语音操控——解放双手，语音呼叫哈利即可操控设备；
便捷服务——连接售前售后，安装、维修、咨询等智能化全流程服务。

功能介绍

海信爱家App通过主动联网功能，自动扫描并发现家中待连接的智能设备，无需手动搜索，联网过程轻松高效。
快速智控让用户在主界面即可查看所有设备状态，常用操作如开关、调温等一步直达，减少繁琐步骤。
万能遥控功能将手机变为全屋家电的C位遥控器，支持电视、空调、洗衣机等设备的快捷切换与操作。
场景智能提供热门场景模板，如回家模式、离家模式，一键触发全屋联动，同时支持用户根据生活习惯个性化定制。
语音操控集成哈利语音助手，用户只需说出指令即可控制设备，真正解放双手，提升交互自然度。
便捷服务连接售前咨询与售后支持，涵盖安装预约、故障报修、使用指导等全流程，响应速度智能化。

亮点介绍

海信爱家App的主动联网功能无需用户手动配对，设备通电后自动被发现，大幅降低初次设置难度。
快速智控界面采用卡片式设计，设备状态一目了然，高频操作如调节空调温度仅需一次点击。
万能遥控支持红外与Wi-Fi双模控制，即使老旧家电也能通过红外功能纳入统一管理。
场景智能内置睡眠、观影、聚会等预设模式，一键切换即可联动灯光、窗帘、空调等设备，营造理想氛围。
语音操控支持方言识别与连续对话，用户可自然发出“哈利，把客厅空调调到26度”等复杂指令。
便捷服务整合AI客服与人工通道，常见问题自动解答，复杂需求快速转接，服务效率提升显著。

优势介绍

海信爱家App覆盖海信全品类家电及生态圈设备，实现电视、空调、冰箱、洗衣机等产品的无缝互联，打破品牌壁垒。
主动联网技术基于蓝牙与Wi-Fi双协议，兼容性强，无论新老设备都能快速接入，无需额外网关。
快速智控采用本地局域网优先策略，即使断网也能控制家中设备，保障基础操作不受影响。
场景智能支持定时触发与传感器联动，例如温度过高时自动开启空调，实现全屋自动化管理。
语音操控的唤醒词“哈利”响应迅速，误唤醒率低，且支持多设备同时控制，如“关闭所有灯光”。
便捷服务提供设备健康监测功能，主动推送滤网清洁、耗材更换等提醒，延长家电使用寿命。