消费保app官方版是一款非常实用的生活服务类软件。用户通过它能轻松进行消费投诉,线上处理更便捷高效。无论是日常购物还是服务中遇到的各种消费问题,都能在这里发布并得到妥善解决,切实保障消费者的安全权益,倡导绿色消费理念。喜欢就来下载体验吧!

消费者在日常生活中遇到任何消费问题,都可以在消费保中发布并得到处理。消费保将消费者与企业紧密连接,促进双方有效互动。除了处理客诉,还能实现投诉预警等多种服务,让消费维权更省心。
第一步,手机下载好“消费保”APP,点击“我的”,再点击“登录”。
无需注册,直接用短信验证码即可登录。
第二步,点击“首页”,会出现两个投诉渠道。
一个是直接文字输入投诉,另一个是扫描产品二维码投诉。两种渠道都会进入“我要投诉”界面,填写投诉人的真实信息后,点击下一步进入“投诉内容”。
第三步,填写个人真实信息。
这一页需要认真填写,根据自身具体情况详细描述消费的真实情况,尽量上传照片作为证据。点击发表,即可提交你的投诉案例。
第四步,返回首页,点击“查投诉”,可实时跟踪投诉处理进度。
在这里你还能查看以往的投诉记录,可以找记者曝光,也可以找律师咨询。
查服务:专业行业数据分析,100多家头部企业入驻,查口碑、查售后。
防套路:品牌红黑榜,视频文章等消费警示,及时掌握消费信息,放心购物。
发投诉:500万用户的选择,1对1资深专员跟进,累计为消费者挽回金额超过3亿元。
v9.5.6版本
优化投诉归档操作流程,提升用户体验;使用中遇到任何问题,请通过公众号、微博或电话联系我们,我们会尽快与你联系;其他已知问题优化。
v8.1.1版本
优化系统性能,体验更顺畅。
v8.0.4版本
修复已知问题。
v8.0.2版本
新增好物精选,优化用户体验。
v7.0.6版本
新增消费保服务质量评测团答题认证功能;优化用户体验。
v7.0.4版本
修复第三方登录问题;优化加快多个模块。
v6.5.8版本
优化列表加载性能;修复多个已知问题。
v4.2.0版本
修复个别地区投诉无法提交的问题;支持一键上传产品图片,消费管家更便捷;优化多个功能;服务管家大升级,更系统地管理你的消费产品。